Devenez Référent Coach pour les programmes de La Ruche

Le référent coach à La Ruche

Le rôle du référent-coach : 

Le référent-coach est le repère de l’entrepreneur pendant l’accompagnement. Il a un rôle déterminant dans l’accompagnement puisqu’il va être garant du cadre de confiance nécessaire au bon suivi du programme. 

Les pré-requis pour être référent coach :

• • Connaître les méthodes d’accompagnement à l’entrepreneuriat

• • Avoir déjà une expérience en accompagnement  avec les publics éloignés de l’emploi
  • Suivant le programme : être mobile pour assurer l’accompagnement en présentiel

Sur quel programme de La ruche être référent coach ?

Le programme Itinéraire 

Itinéraire, c’est quoi ? 

Un parcours d’accompagnement et de formation à l’entrepreneuriat à distance au niveau national : 3 mois pour accompagner les porteurs de projets à structurer leur idée pas à pas et leur permettre de rencontrer d’autres personnes qui se posent des questions similaires. 

Le public accompagné : 

Personnes en situation de fragilité socio-économique (demandeurs d’emploi, bénéficiaires de minimas sociaux…)

Le programme : 

• Une demi-journée de lancement à distance : réunir les porteurs de projets, lancer la dynamique du parcours, expliquer le programme (réalisée par l’équipe de la Ruche)
• L’accompagnement : un ’accès à un parcours digitalisé avec des séquences vidéos de formations aux outils (persona, SBMC), et d’inspiration (partage d’expérience et conseil), 4 rendez-vous de suivi individuel appelés diagnostic (réalisés par le référent-formateur) et des ateliers collectifs sous forme de 3 masterclass (réalisés par l’équipe de la Ruche).
• Une demie-journée de clôture : pour connecter les apprenants avec des  partenaires clés et clôturer le parcours (réalisée par l’équipe de la Ruche).

Les missions principales : 

• • Participer à la sélection des lauréats en faisant les appels de positionnement pour : vérifier les conditions d’éligibilité de la personne, ses besoins en accompagnement et sa motivation, son temps disponible pendant les 3 prochains mois, la provenance de la candidature (comprendre quels prescripteurs ont orienté le candidat) et diagnostiquer un enjeu de fracture numérique et une situation de handicap ou une difficulté éventuelle pour adapter le programme. 

• • Coacher pas à pas l’entrepreneur en lui donnant des objectifs, en soulevant ses points bloquants et en le guidant vers les prochaines étapes : 4 rendez-vous de suivi individuel pour chaque porteur de projet à répartir sur les 13 semaines d’accompagnement (1 rendez-vous de suivi toute les 3 semaines). Cette jauge sera à définir au moment du cadrage de la mission avec La Ruche, en fonction des disponibilités du référent et ajustable en fonction des possibilités de chaque partie. 

• • Assurer tout au long du parcours, le lien avec le coordinateur Ruche et l’animateur de communauté, la récolte des données et d’informations des apprenants dans une logique d’amélioration continue, participer aux temps collectifs inter-référents. 

Ricocher 93, c’est quoi ?

Un parcours d’accompagnement et de formation à l’entrepreneuriat en présentiel en Seine Saint-Denis : 5 mois pour accompagner les porteurs de projets à structurer leur idée pas à pas et leur permettre de rencontrer d’autres personnes qui se posent des questions similaires.

Le public accompagné : 

Personnes bénéficiaires du RSA et habitant dans le 93.

Le programme : 

• Deux jours de bootcamps : acculturation à la création d’entreprise; découverte du programme et rencontre de la promotion; découverte des étapes incontournables de la création d’entreprise; travail sur la connaissance du marché, des clients et la définition de l’offre; préparation au pitch et passage devant le jury
• Un jury de sélection : pitch des projets devant un jury de partenaires pour établir une sélection de 40 projets à accompagner dans le cadre du programme Ricocher 93
• Une demie-journée de lancement : réunir les porteurs de projets, lancer la dynamique du parcours, expliquer le programme (réalisée par l’équipe de La Ruche®)
• 5 mois d’accompagnement comprenant l’accès à un parcours digitalisé avec des séquences vidéos de formations aux outils (persona, SBMC), et d’inspiration (partage d’expérience et conseil), des rendez-vous de suivi individuel appelés diagnostic, des petits déjeuners informels et des ateliers collectifs, tous réalisés par le référent-formateur. 
• Un forum de rencontres : pour connecter les apprenants avec des  partenaires clés et clôturer le parcours (réalisé par La Ruche®).

Ses missions principales : 

Comment candidater ? 

Référent-Formateur — Creadev

Mission FSE + ESS IDF

Préambule

La Ruche :

La Ruche est un réseau d’incubateurs et d’espaces de coworking dédiés à l’accompagnement d’entrepreneurs sociaux partout en France et à tous les stades de maturité.

La Ruche est un organisme de formation certifié Qualiopi sur le périmètre des actions de formation. À ce titre, il est attendu du formateur qu’il adopte et déploie, dans le cadre de ses missions, les processus et outils validés et certifiés par l’organisme certificateur.

Vision & mission :

Nous croyons que chaque acteur peut avoir un impact social, sociétal ou environnemental peu importe sa situation géographique, économique, son genre ou son origine.

Partant du constat du manque de représentativité de certains profils dans le milieu de l’entrepreneuriat (femmes, publics issus de milieux défavorisés, parcours atypiques…), la Ruche a toujours eu à cœur de développer des programmes qui leur soient dédiés pour que chaque porteur d’idées ait les moyens, les outils et le réseau pour réussir à entreprendre.

Le Programme Q2030 – Accélérateur Création Développement

• Contexte : La Ruche soutient le développement de l’entrepreneuriat dans les quartiers politique de la ville (QPV), à travers le programme Q2030 de la Banque Publique D’investissement (BPI).

• Public : Le programme s’adresse aux entrepreneurs issus des QPV ou ayant implanté leur projet en QPV. Le projet doit être enregistré depuis moins de 3 ans et avoir plus de 30K€ de chiffre d’affaires en 2024.

• Le programme : Un parcours alliant accompagnement collectif pour développer l’entraide et l’effet réseau, et un accompagnement individuel pour répondre aux enjeux spécifiques de chaque projet.

Le format de l’accompagnement :

• Un Kick Off pour lancer la promotion.

• Des rendez-vous individuels pour fixer les caps et avancer sur un plan d’action individualisé.

• Des demi-journées d’atelier sur des thématiques clés (ex: Travailler sa posture de cheffe d’entreprise, Chercher ses nouveaux relais de croissance, etc.).

• Des heures d’expertise métier en fonction des enjeux de la structure.

• Des mises en relation réseau pour entourer l’entrepreneur d’un écosystème favorable.

• Une soirée de clôture pour rendre compte et célébrer les avancées.

3. La mission des référents-formateurs

Objectifs principaux

• Suivi individuel des lauréats.

• Gestion du budget pour effectuer les mises en relation experts les plus pertinentes pour le développement des projets.

• Suivi du calendrier des temps collectifs afin d’encourager la participation des lauréats.

• Inventivité dans les mises en relation réseaux (alumnis, veille sur des événements, etc.).

• Gestion de projet : remplissage des obligations liées au contrat avec le financeur (signature des temps individuels et collectifs, récolte des justificatifs d’absences, ticketing et mise en relation centralisée sur le Dashboard, etc.).

• Suivi et amélioration continue du programme (envoi de la mesure d’impact).

Détails de la mission (12 mois d’accompagnement)

Suivi individuel

• Faire signer l’émargement aux bénéficiaires en début de rendez-vous individuel.

• Réalisation des rendez-vous de suivi et complétion rigoureuse des comptes-rendus (diagnostic) sur le dashboard (élément clé pour suivre l’avancée des entrepreneurs).

• Réalisation de briefs mensuels aux apprenants (rappel des objectifs et des prochaines étapes).

Dynamique collective

• Suivi du calendrier des temps collectifs et de leur contenu afin de nourrir les échanges avec les entrepreneurs lauréats.

• Rappel de l’obligation de présence aux temps collectifs, signature des émargements ou récolte des justificatifs d’absence.

• Communication sur les temps collectifs : envoyer les informations, noms des intervenants et des partenaires mobilisés aux lauréats pour garantir leur engagement.

• Présentation du calendrier des temps collectifs mutualisés aux bénéficiaires.

Écosystème

• Proactivité dans la recherche de mise en relation entre entrepreneurs ou avec des experts du réseau de la Ruche.

• Bonne compréhension du format « forum de rencontres » et connaissance des acteurs présents pour orienter au mieux les bénéficiaires.

• Orientation vers les acteurs du financement (ADIE, Réseau Initiative et France Active) : connaissance des dispositifs et maîtrise du processus d’orientation.

Gestion de fin d’accompagnement

• Complétude des sorties négatives ou positives pour 100% des apprenants accompagnés (événements inhabituels, CA, Embauche, Financement).

• Accompagnement à la mesure de satisfaction des bénéficiaires (objectif de complétude : 80%).

• Suivi du taux de réponse aux questionnaires de mesure d’impact et analyse des données collectées sur 100% des bénéficiaires.

Coordination avec l’équipe Ruche

• Participation à l’amélioration continue du parcours et remontées générales sur Slack et lors des réunions de partage de pratiques (contenu, utilisation de la plateforme, avancées, difficultés, assiduité…).

• Lecture et prise en compte de la newsletter hebdomadaire du programme (nouveautés, ateliers prévus, mises à jour techniques du dashboard…).

Attentes & Prérequis

Disponibilité obligatoire sur l’ensemble de la mission.

• Maîtriser la méthodologie de la Ruche, tout en respectant sa confidentialité.

• Avoir une posture d’écoute de coach (écoute active, reformulation, aide à la décision et au passage à l’action).

• S’adapter aux porteuses de projet et à leurs difficultés (disponibilités, freins, etc.).

• Faire preuve d’empathie et de bienveillance face aux différences de niveaux et de maturité au sein d’une même promotion.

• Interagir régulièrement avec l’équipe programme et faire remonter rapidement toute difficulté.

• S’approprier l’ADN de La Ruche, représenter la marque et incarner pleinement ses valeurs.

4. Calendrier de la mission

• Octobre 2025 : Appel à projet et sélection des entrepreneures.

• 20 octobre 2025 : Kick-off officiel.

• Octobre 2025 – Octobre 2026 : Période d’accompagnement opérationnel.

5. Moyens mis à disposition

Afin de réaliser sa mission en conformité avec les processus Qualiopi, La Ruche met à disposition du coach :

• Le programme pédagogique détaillé de la formation.

• L’accès au dashboard pour centraliser les diagnostics et solliciter les mentors/experts.

• Les supports et outils pédagogiques associés.

• Les modalités de suivi des émargements et de l’engagement participant.

• Un espace partagé Google Drive centralisant l’ensemble des informations et ressources.

💡 Note importante : Une présentation de l’ensemble de ces obligations est effectuée en début de mission par l’équipe La Ruche. Le non-respect répété des processus partagés (malgré avertissements lors des points de synchronisation) pourra faire l’objet de sanctions allant jusqu’à la radiation.

6. Rémunération de l’accompagnement

Exemple de tarification basé sur l’accompagnement de 12 porteurs de projets sur le parcours Q2030 Créadev.

Référent — FOND PARISIEN POUR L’INNOVATION (FPI)

FSE+ ESS IDF

Préambule

La Ruche :

La Ruche est un réseau d’incubateurs et d’espaces de coworking dédiés à l’accompagnement d’entrepreneurs sociaux partout en France et à tous les stades de maturité.

La Ruche est un organisme de formation certifié Qualiopi sur le périmètre des actions de formation. À ce titre, il est attendu du formateur qu’il adopte et déploie, dans le cadre de ses missions, les processus et outils validés et certifiés par l’organisme certificateur.

Vision & mission :

Nous croyons que chaque acteur peut avoir un impact social, sociétal ou environnemental peu importe sa situation géographique, économique, son genre ou son origine.

Partant du constat du manque de représentativité de certains profils dans le milieu de l’entrepreneuriat (femmes, publics issus de milieux défavorisés, parcours atypiques…), la Ruche a toujours eu à cœur de développer des programmes qui leur soient dédiés pour que chaque porteur d’idées ait les moyens, les outils et le réseau pour réussir à entreprendre.

Le Programme FPI

• Contexte : La Ruche soutient le développement des entreprises sociales innovantes, notamment via l’aide au montage de dossier de demande de subvention d’innovation et l’incubation.

• Public : Le Programme FPI s’adresse aux structures parisiennes ou ayant un établissement secondaire à Paris, avec un projet innovant et à impact social ou environnemental, et des besoins de financement.

• Le programme : Un parcours alliant accompagnement collectif pour développer l’entraide et l’effet réseau, et un accompagnement individuel pour répondre aux enjeux spécifiques de chaque projet.

Le format de l’accompagnement :

• Une aide au montage de dossier de subvention.

• Des rendez-vous individuels pour fixer les caps et avancer sur un plan d’action individualisé.

• Des demi-journées collectives en présentiel sur des thématiques clés (ex : Travailler sa posture de cheffe d’entreprise, Chercher ses nouveaux relais de croissance, etc.).

• Des heures d’expertise métier en fonction des enjeux de la structure.

• Des temps d’échange et de partage (codéveloppement, forum, etc.).

3. La mission des référents-formateurs

Objectifs principaux

• Accompagnement au montage des dossiers de subvention.

Détails de la mission (Montage des dossiers FPI)

Après le premier rendez-vous de présentation des pièces constitutives du dossier aux candidats par le chargé de mission Ruche, le référent devra effectuer 4 rendez-vous afin d’accompagner le candidat au montage de dossier :

• 3 rendez-vous : pour suivre l’avancement de la complétion des documents, les challenger et les corriger en lien avec les retours effectués pendant le comité de présélection, ainsi que pour répondre aux questions de l’entrepreneur.

• 1 rendez-vous : pour valider le dossier final avant dépôt et transmettre ces éléments auprès du CP Ruche, accompagné d’un compte-rendu de passation sur le dossier (points d’attention, posture de l’entrepreneur, risque sur l’assiduité, etc.).

Attentes & Prérequis

• Maîtriser la méthodologie de la Ruche, tout en respectant sa confidentialité.

• Avoir une posture d’écoute de coach (écoute active, reformulation, aide à la décision et au passage à l’action).

• S’adapté aux porteuses de projet et à leurs difficultés (disponibilités, freins, etc.).

• Faire preuve d’empathie et de bienveillance face aux différences de niveaux et de maturité existantes au sein d’une même promotion.

• Interagir avec l’équipe chargée du programme régulièrement et faire remonter rapidement toute difficulté rencontrée.

• S’approprier l’ADN de La Ruche, représenter la marque et incarner pleinement ses valeurs.

4. Calendrier de la mission

La sélection des entrepreneurs est faite par la Ruche au fil de l’eau. L’accompagnement au montage du dossier de subvention commence après l’avis favorable du comité (composé de la Ruche, la BPI, la Mairie de Paris) et le paiement des frais de dossier.

Les dossiers seront envoyés au référent, accompagnés du débrief du comité et d’une note interne du responsable du programme sur les éléments probants à prendre en compte.

5. Moyens mis à disposition

Afin de réaliser sa mission en toute conformité avec les processus et les outils validés, La Ruche met à disposition du coach :

• Le programme pédagogique détaillé de la formation ;

• Un espace sur Google Drive pour centraliser l’ensemble des informations, des supports et ressources mis à disposition des participants.

💡 Note importante : Une présentation des obligations et de l’ensemble des éléments décrits ci-dessus est effectuée, en début de mission, par un membre de l’équipe La Ruche. Le référent-formateur qui, malgré avertissement lors des points de synchronisation avec l’équipe pédagogique La Ruche, ne respecterait pas les processus mis à sa disposition dans le cadre de la réalisation de sa mission, fait l’objet de sanctions, qui peuvent aller jusqu’à la radiation.

6. Rémunération de l’accompagnement

Barème applicable pour le parcours FPI par dossier pris en charge.